С 09 по 19 марта 2021 г. на базе Территориального отдела по Черноморскому и Раздольненскому районам Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю будет организована «горячая» линия по защите прав потребителей, приуроченная к Всемирному дню защиты прав потребителей, который ежегодно отмечается 15 марта.

Специалисты проконсультируют граждан по вопросам приобретения товаров и услуг, в том числе через интернет, по решению вопросов защиты прав потребителей в различных жизненных ситуациях.

Телефон «горячей линии»: +7978 91 91 141

Режим работы с 08-00 до 18-00 часов в рабочие дни.

Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На интернет - ресурсе размещена информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

Территориальный отдел по Черноморскому и Раздольненскому районам Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и гфз Севастополю