Официальный сайт Раздольненской Райгосадминистрации


Рекомендуемые ресурсы



Территориальный отдел Роспотребнадзора по Черноморскому и Раздольненскому районам информирует

В 2022 году в Территориальный отдел по Черноморскому и Раздольненскому районам Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю поступило более 90 обращений потребителей. В 31% случаях потребители жаловались на нарушение их прав в сфере торговли, в том числе в связи с продажей товара ненадлежащего качества и нарушением сроков доставки предварительно оплаченного товара. Жалобы поступали и в сфере оказания коммунальных услуг, туристских услуг, медицинских услуг, услуг связи. При поступлении обращения специалистами Территориального отдела во всех случаях оказывается консультативная помощь, а при необходимости и иная правовая помощь в подготовке претензий. Особое внимание уделяется социально –уязвимой категории граждан, права которых довольно часто нарушаются в сфере розничной и дистанционной торговли, оказания туристских и юридических услуг. В 2022 году за помощью обратилось 37 граждан, которым была оказана помощь в восстановлении их нарушенных прав.

Потребители могут обратиться в Территориальный отдел не только письменно, но и устно в телефонном режиме и при личном приеме. В течении года Территориальным отделом проводились также тематические телефонные «горячие линии» для потребителей, в том числе на тему «О качестве и безопасности парфюмерно-косметической продукции», «Об оказании услуг такси и каршеринга», «Об оказании туристических услуг и инфекционных угрозах за рубежом», «О проведении горячей линии, приуроченной к празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей».

Следует особо отметить, правовую помощь потребители могут получить в том числе в режиме онлайн посредством видеосвязи через онлайн площадку «Правовая помощь онлайн» https://helponline.donland.ru или через модуль «Виртуальная приемная» Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru
 

14.02.2023
← Обратно ко всем новостям

Фотогалерея


Раздольное, Крым

Карта района


Карта

Памятные даты военной истории России


Памятные даты военной истории России

Важная информация

Уточнен перечень документов, который необходим для получения земельного участка участникам СВО
Крымчане могут поступить на военную службу по контракту
Перечень заглубленных помещений
В Управлении труда и социальной защиты населения Администрации Раздольненского района с 18 сентября приостанавливается личный прием граждан
Внимание! Внесены изменения в расписание движения муниципального транспорта
Все новости →

Прогноз погоды



© Copyright 2010 - 2024
Администрация Раздольненского района
дизайн
и программирование
Яндекс.Метрика