Министерством труда и социальной защиты Республики Крым с 1 июня 2023 года организован прием заявлений на оформление «кодового слова» для получения персонифицированной информации о мерах социальной поддержки.

До 1 июня 2023 г. лично подать заявление на получение такого кода можно было только в территориальных органах Социального фонда РФ. Но, начиная с 1 июня, это можно сделать также в МФЦ, учреждениях медико-социальной экспертизы, органах социальной защиты и учреждениях занятости Республики Крым.

Для получения персональной информации о положенных мерах социальной поддержки дистанционно, оператору необходимо идентифицировать личность обратившего гражданина. Для этого потребуется «Кодовое слово». При личном посещении гражданином участников информирования может быть установлен секретный код для идентификации гражданина и телефонные номера, с которых предполагается осуществлять звонки для получения персонифицированной информации посредством единого телефонного номера 8-800-1-00-000-1.  Оператор СФР при обращении в телефонном режиме заявителя по различным вопросам спросит секретный код или ответ на секретный вопрос. После получения верного ответа оператор СФР предоставит заявителю необходимую информацию. Это своего рода способ удаленной идентификации гражданина, который позволяет обеспечить конфиденциальность сведений.
Если заявитель забыл секретный код или вопрос, он вправе вновь обратиться с заявлением об установлении нового кода или вопроса.

Для оформления потребуется паспорт, СНИЛС и номер телефона, с которого гражданин будет звонить для получения персонифицированной информации (Постановление Правительства РФ от 3 декабря 2020 г. № 1994).

Справка: Подать заявление можно также на портале госуслуги, подробная информация и пошаговая инструкция доступны на сайте Отделения Социального фонда России по Республике Крым.