Территориальный отдел по Черноморскому и Раздольненскому района Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу федерального значения Севастополю предупреждает граждан о случаях предоставления некачественных юридических услуг. Наиболее часто объектом обмана недобросовестных фирм становятся люди пенсионного или предпенсионного возраста, не обладающие достаточными знаниями в юриспруденции.

Самые частые нарушения:

• юристы говорят, что клиентов каким-либо образом обманывают исполнители услуг, иобещают защитить права, ана самом деле нарушений не имеется;
• юристы платно составляют жалобы ворганы власти, вчью компетенцию не входит разрешение вопроса;
• юристы намеренно не предоставляют потребителю необходимую идостоверную информацию освоей услуге;
• юристы гарантируют 100% положительный результат, но витоге клиент проигрывает.

До заключения договора на оказание юридических услуг нужно изучить информацию оюристе (юридической фирме):

• Сведения об исполнителе юридических услуг должны быть доведены до потребителя внаглядном идоступном месте, атакже содержаться вдоговоре.
• Стоит почитать отзывы клиентов, втом числе винтернете, атакже сравнить стоимость услуг иценой аналогичных услуг удругих лиц или организаций.
• Надо внимательно изучить предмет и условия договора, сроки его исполнения.
  Например, если вдоговоре описаны только услуги такие как «составление проекта жалобы» или «составление претензии», то это означает оплату только за эти документы.
• Не надо подписывать акт выполненных работ вмомент заключения договора на оказание юридических услуг.

Стоит насторожиться, если:

• предложение заключить договор на оказание юридических услуг слишком навязчивое.

Втаких случаях до граждан часто доводится заведомо ложная информация, например, отом, что они якобы получают выплаты не втом объеме, которые по закону им положены ипоэтому предлагается составить заявления ворганы государственной власти.

• юрист предлагает оформить кредит для оплаты своих услуг.
• юрист обещает выиграть дело, после чего все потраченные клиентом на оплату юридических услуг деньги 100% будут возвращены.
• юрист не дает возможности внимательно ознакомиться сусловиями договора или не позволяет сделать копию документа.

Если гражданин все же подписал договор и внес часть суммы, то он имеет право отказаться от исполнения договора и заявить требование о возврате уплаченных денежных средств:

согласно ст. 32 Закона российской Федерации «О защите прав потребителей» при отказе от услуги потребитель обязан оплатить исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с выполнением обязательств по договору.

ВАЖНО! Фактические расходы должны быть подтверждены соответствующими документами (например, подано исковое заявление в суд или предоставлен документ, подтверждающий выезд юриста в судебные органы и др.)

При неудовлетворении требования потребителя овозврате уплаченных денежных средств, спор может быть разрешен только всудебном порядке.