15 марта 2024 года отмечался Всемирный день прав потребителей.
В 2024 году Всемирная организация потребителей (Consumers Internetional) объявила его темой - «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей» и горячая линия по этим же вопросам.
В рамках проведения мероприятий, посвящённых Всемирному дню прав потребителей, Территориальным отделом по Черноморскому и Раздольненскому районам Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю организовано и проведено 2 совещания с руководителями общеобразовательных учреждений в пгт. Черноморское и пгт. Раздольное по вопросам популяризации искусственного интеллекта в целях защиты прав потребителей.
Проведены беседы в 6 общеобразовательных учреждениях Черноморского и Раздольненского районов с обучающимися старших классов по тематике Всемирного дня прав потребителей, всего приняло участие 57 человек.
С 13.03.2024 по 22.03.2024 проведена «горячая линия» для потребителей по вопросам защиты их прав и законных их интересов.
Проведено 18 тематических консультирований. Основные вопросы, волнующие потребителей, это:
— продажа товаров дистанционным способом;
— приобретение (возврат) технически-сложного товара;
— общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей;
— оказание и предоставление:
- жилищно-коммунальных услуг;
- финансовых услуг;
- туристических услуг;
- медицинских услуг.
По всем вопросам потребителям даны разъяснения и рекомендации.
Территориальный отдел по Черноморскому и Раздольненскому районам Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю.