Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Республике Крым Светлана Лужецкая информирует субъектов предпринимательской деятельности о возможности подачи жалобы на решения, действия (бездействие) таможенных органов в области таможенного дела в электронной форме.
Алгоритм действий при подаче электронной жалобы максимально упрощен и реализован посредством обращения через Личный кабинет участника ВЭД.
Описание механизма подачи жалобы доступно на официальном сайте Южного таможенного управления в разделе «Об управлении/Структура/Таможни/Южная электронная таможня/Досудебное обжалование», по ссылке: https://yutu.customs.gov.ru/folder/245121.
Следует отметить, что электронное взаимодействие имеет преимущества:
- отправка и прием документов и сведений, необходимых для подачи жалобы без временных затрат;
- автоматизированное формирование и хранение всех необходимых сведений на основании данных ЕАИС;
- отсутствие почтовых и прочих расходов, связанных с пересылкой и представлением жалобы в таможенный орган;
- информирование в режиме реального времени участника о подаче жалобы и о ходе ее рассмотрения.
Кроме того, Южное таможенное управление осуществляет консультирование заинтересованных лиц по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов, посредством личного кабинета на сайте ФТС России или через портал «Госуслуг».
Подробнее с информацией о порядке электронного обжалования решений, действий (бездействия) таможенных органов предприниматели могут ознакомиться на официальном сайте Южной электронной таможни Южного таможенного управления ФТС России по ссылке: https://yutu.customs.gov.ru/document/text/376867.
Алгоритм направления запроса о предоставлении государственной услуги по консультированию доступен по ссылке: https://yutu.customs.gov.ru/about/konsul-tirovanie-licz-po-voprosam-tamozhennogo-dela-i-inym-voprosam,-vxodyashhim-v-kompetencziyu-tamozhennyx-organov
Следует обратить внимание предпринимателей, на официальном сайте Южного таможенного управления размещается актуальная информация для участников внешнеэкономической деятельности: https://yutu.customs.gov.ru/folder/242827
