Гирлянды имеют разное назначение: для ёлки, для украшения интерьера, для улицы и использовать гирлянды необходимо в соответствии с указанием производителя.

Продавец по просьбе покупателя обязан представить документ, подтверждающий качество и безопасность гирлянды. Такой документ должен иметь ссылку на пожарный сертификат в соответствии с ГОСТом. Необходимо проверить срок службы изделия, а также наличие инструкции по использованию. Состояние гирлянды лучше проверить прямо в магазине, например, её режимы работы, все ли лампочки горят.

Гирлянды имеют разное назначение. Не все служат для украшения ёлки – некоторые предназначены для размещения на улице, для оформления интерьера. Гирлянда должна быть безопасной: для размещения на ёлке используются гирлянды мощностью не более 50 Ватт. Предпочтение при выборе нужно отдавать гирляндам, работающим через адаптер, то есть на пониженном напряжении. Комплект гирлянды должен включать в себя запасные лампочки того же вида, что и установленные в гирлянду. В магазине проверьте работу гирлянды во всех режимах.

Не оставляйте работающую ёлочную гирлянду без присмотра.

Если вы купили елочное украшение, а оно оказалось некачественным, вы имеете право: потребовать замены на товар этой же марки, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Для этого необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией с указанием одного из требований. Претензия составляется в двух экземплярах, на одном из которых делается пометка о принятии.

Согласно требованиям ст. 21 и 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» замена товара осуществляется в 7-дневный срок, требование о возврате уплаченной денежной суммы должно быть удовлетворено в течение десяти дней со дня предъявления требования.

Если игрушка качественная, но не подошла по цвету, размеру, вы вправе обратиться к продавцу с просьбой обменять товар на подходящий или вернуть денежные средства.

При выборе ёлочных игрушек, гирлянд, следует обратить внимание на их маркировку, которая размещается на упаковке, этикетке, листке-вкладыше. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», продавец, осуществляющий продажу новогодних игрушек и световых гирлянд, должен довести до сведения покупателя в наглядной и доступной форме следующую информацию: наименование товара; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; адрес (место нахождения), фирменное наименование изготовителя уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя.

Маркировка (информация) товара должна быть понятной, легкочитаемой, достоверной и не вводить в заблуждение потребителей (приобретателей). Способ нанесения маркировки должен обеспечивать её сохранность на товаре.