В целях обеспечения бесперебойной работы ЕГАИС с 1 июля 2016 года для субъектов хозяйствования, ведущих деятельность, связанную с оборотом алкогольной продукции, Федеральной службой по регулированию алкогольного рынка предусмотрен ряд мер:
- на официальном сайте Росалкогольрегулирования в разделе ЕГАИС работает форум, где в режиме онлайн специалисты службы отвечают на все вопросы, связанные с подключение к ЕГАИС организаций розничной торговли и общественного питания;
- дежурная служба поддержки ЕГАИС при Росалкогольрегулировании будет расширена и переведена на круглосуточный режим работы;
- в рамках Экспертного Совета при Росалкогольегулировании создана рабочая группа оперативного решения вопросов внедрения ЕГАИС в организациях розничной торговли и общественного питания, на которой на постоянной основе возможно решение различных вопросов, связанных с работой ЕГАИС.
Информация, форумы и видеоинструкции о порядке подключения и фиксации данных в ЕГАИС размещены на сайтах Росалкогольрегулирования
http://egais.ru и
http://fsrar.ru.
Дополнительно сообщаем, что во всех Межрегиональных управлениях Росалкогольрегулирования организована дежурная служба ЕГАИС по федеральным округам:
Адрес Межрегионального управления Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка по Крымскому федеральному округу:
295017, г. Симферополь, ул. Киевская, д. 73, телефон: (3652) 248-555.
Дежурная служба по ЕГАИС: 8 (499) 250-03-73, service_egais@fsrar.ru.
Дополнительная линия поддержки: 8 (499) 251-28-27.
Отдел экономики Администрации