31 мая 2016 года Государственное унитарное предприятие Краснодарского края «Центр информационных технологий» проведет семинар "Защита прав изготовителя, продавца, исполнителя или законные способы сдерживания потребительского экстремизма".
Предлагаемый семинар направлен на формирование продавцом, производителем, исполнителем стратегии защиты своих прав, нацелен на практическое применение положений действующего законодательства для защиты законных интересов этой группы субъектов, построен на практических примерах судебной практики как Краснодарского края, так и России в целом.
Программа семинара:
1. Законодательство о защите прав потребителя: читаем, применяя к правомочиям продавца (исполнителя, производителя).
1.1. Терминология закона и ее значение для защиты интересов стороны.
1.2. Права и обязанности продавца при продаже товара ненадлежащего качества.
1.3. Права и обязанности изготовителя (исполнителя) при выполнении работы, оказании услуги ненадлежащего качества.
2. Договор как основа отношений изготовитель (исполнитель) – потребитель. Особенности заключения, проблемные моменты.
3. Досудебная стадия разрешения конфликтной ситуации с потребителем.
3.1. Претензия потребителя: на что может претендовать потребитель при реальном (или мнимом) нарушении его прав.
3.2. Чем опасно привлечение к административной ответственности за нарушение прав потребителей.
4. Судебная стадия разрешения конфликтной ситуации.
4.1. Основные правила подготовки к процессу.
4.2. Что можно считать доказательствами в спорах по делам о нарушении прав потребителей.
4.3. Мировое соглашение: что нужно учитывать при его заключении.
4.4. Что делать, если вынесено решение в пользу потребителя: алгоритм действий на стадии обжалования и исполнительного производства.
5. Практикум: разрешаем реальные спорные ситуации на примере материалов судебной практики.
6. Ответы на вопросы.
Стоимость участия одного слушателя в семинаре составляет:
- 6500 рублей при подаче заявки до 06.05.2016 (включительно),
- 7500 рублей при подаче заявки после 06.05.2016.
Семинар ведет Елец Елена Анатольевна, кандидат юридических наук, доцент кафедры уголовного права и криминологии КубГУ, доцент кафедры менеджмента и маркетинга Краснодарского регионального института агробизнеса. Стаж преподавательской деятельности с 1995 года. Практикующий юрист с 2000 года (представление интересов физических и юридических лиц в гражданском и арбитражном процессах; защита интересов физических и юридических лиц в производстве по делам об административных правонарушениях; трудовые споры и т.д.).
Мероприятие проводится 31.05.2016 с 10-00 до 17-00 по адресу: город Краснодар, ул. Северная, 490 (БЦ «Кутузовский», 11 этаж).
Заявку на участие в семинаре необходимо направить на электронный адрес cit-obuchenie@krasnodar.ru не позднее 15.05.2016.
Информацию о зачислении участников в группу и ходе договорной работы следует уточнять по телефонам: 8(861) 298-12-68, 298-12-69, 298-12-70.
Отдел экономики
Администрации Раздольненского района
