Региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Крым (ФСС по РК) обеспечение льготной категории граждан техническими средствами реабилитации (ТСР) производится в рамках Федерального Закона №44-ФЗ путем заключения государственных контрактов на изготовление и поставку ТСР.
Все характеристики и требования к закупаемым ТСР составляются на основании индивидуальной программы реабилитации и/или абилитации, выдаваемой бюро МСЭ.
При заключении контрактов на изготовление и поставку ТСР обязательным условием является предоставление Поставщиком гарантийного обслуживания сроком от 12 до 24 месяцев в зависимости от вида товара на основании гарантийного талона, который поставщик вручает при поставке непосредственно гражданину льготной категории, а также замена технического средства в случае, если оно не подходит инвалиду по техническим характеристикам.
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, что в момент получения технического средства от поставщика гражданин должен проверить качество изделия: распаковать, проверить комплектацию и размеры изделия.
В случае, если техническое средство по каким-либо причинам не подходит, гражданин в праве отказаться от приема данного ТСР и не подписывать документ о приемке товара. Поставщик в свою очередь в кратчайшие сроки обязан заменить средство на необходимое.
Если поставщик отказывается исполнять свои обязанности в рамках заключенного контракта и произвести замену, гражданину необходимо обратиться в Фонд социального страхования с письменным заявлением или позвонить на «горячую линию» (3652) 66-71-26. Сотрудники Фонда окажут необходимую помощь в замене технического средства.
